پس از تحویل کالا ، MTF همچنان خود را ملزم به استمرار خدمت به مشتری می داند و این خدمت در دو بخش زیر صورت می گیرد:

• خدمات گارانتی
• خدمات پس از فروش

پس از دریافت تقاضای خدمات از سوی مشتری که صرفا  با تکمیل و ارسال فرم درخواست خدمت و دریافت اطلاعات مورد نیاز صورت می گیرد، بر اساس تعهدات مندرج در برگه گارانتی ، بررسی مقتضی صورت گرفته و خدمات مورد نیاز در کوتاهترین زمان ممکن ارائه می گردد.