توانمندسازی کارکنان یکی از ارکان توسعه MTF بوده و فرایندی است که به منظور توسعه و بهبود عملکرد افراد در شرکت استفاده می شود و در این راستا کارکنان را به عنوان سرمایه‌های ارزشمند، بلکه شرکای سازمان می شمارند. لذا MTF باید مهمترین منبع و عامل رقابتی خود یعنی نیروی انسانی را به طور مستمر توانمند سازد.

MTF معتقد است كاركنان در هر سطحی از سطوح سازمانی از مشاغل ساده تا مشاغل پيچيده نیازمند آموزش و كسب دانش و مهارت‌های جديد شغلی و رفتار و نگرش مناسب هستندو بايد همواره براي بهبود انجام كار روش‌ها و آموزش های جديد را كسب نمايند.

MTF  با شعار آموزش بستر بهبود مستمر  به توانمند سازی کارکنان به فعالیت‌های آموزشی می پردازد تا عملکرد کارکنان، بهره‌وری، رضایت شغلی و اثربخشی را بهبود ‌بخشد